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劳务外包解决方案

来源：济南众诚人力资源发布时间：10-27

一、什么是劳务外包

劳务外包是指企事业单位将某个岗位的所有人力资源工作完全外包给第三方人力资源服务机构，而企业自身只需要用人以及集中精力进行业务管理。通过岗位外包服务，企业将该岗位的招聘、职业化培训、薪酬设计与核算发放、个税申报、社保缴纳与理赔、绩效设计与奖惩执行、各类人事事务工作等完全外包给第三方人力资源服务机构，并且管理劳动关系、处理劳动纠纷以及承担劳动用工可能带来的经济补偿金等也选择性由人力资源机构承担，企业享受的是完全的和深度的人力资源服务，叫做劳务外包。

二、劳务外包服务内容

1、招聘：由专业招聘团队根据客户需求岗位进行人员筛选、面试、培训和储备，及时满足客户的用人需要。

2、劳动关系管理　

1) 员工签订劳动合同，负责办理员工合法用工的各种手续

2) 承担雇主责任

3、岗位管理

1) 对派遣员工进行上岗前的培训

2) 按照政府的规定为员工缴纳社会保险和住房公积金

3) 负责对员工进行考勤管理

4) 负责员工的工资发放和个人所得税的代扣代缴

5) 负责员工的绩效考核，并帮助员工改进绩效

6) 负责处理员工的各种突发事件以及劳务纠纷

7) 负责办理员工离职手

8) 负责合同期内因员工离职产生的人员替换（核心）

三、劳务外包服务项目

生产线外包

生产线外包即贵企业根据自身在生产过程的实际情况，把非核心的、辅助性的、季节性强的、不定期性的生产环节或是某部分生产线外包出来，由我公司负责组织人员按计划和指标进行生产。在实际运作过程中，空间无限直接介入企业的某一生产线的生产管理中，由空间无限直接招聘劳务人员、安排人员工作岗位、协调作业时间，包括工资及薪酬的核算、福利的发放、现场管理跟进、人员增加或减少协调、劳动用工风险承揽等，按照双方协议约定执行生产操作。

数据加工外包

负责数据录入、OCR识别、排版、图书资料扫描、双层PDF制作、数据加工、数据分析、数据翻译、整体网站设计与制作以及相关软件开发等服务，为用户提供相关问题咨询和解决方案，可为为图书馆、杂志社、企事业单位、政府机关、报社、出版社等单位及个人提供数据加工服务。同时根据客户需求提供个性化服务。

仓储外包

仓储外包即企业将自己的货物和产品的仓储、整理、配送等，外包给空间无限完成。企业通过优化物流供应链管理，降低企业物流成本，提高综合服务质量。在实际运作过程中，空间无限参与企业仓储如叉车工、理货员、搬运工等人员的直接管理，与企业商定统筹价格，按照双方协议约定执行仓储货运。

商务外包

负责企业商务活动的执行，如大型展览展示人员的组织及管理。

兼职临时外包

承接企业各类兼职或临时用工服务，岗位包括不限于操作员、包装工、促销员、店员、市场问卷、大学生兼职、展示会或其它临时性用工需求岗位。

短期项目外包

根据企业产量增加或订单需要，由我司组织人员参与企业短期项目的管理过程，即根据企业需要，按期规定完成项目产量，项目结束后人员退回。

职能岗位外包

负责企业某部分外勤人员的外包，如保洁、保安、后勤人员等。

四、企业用工、劳务派遣和劳务外包的区别

序号	项目	企业用工	劳务派遣	劳务外包
1	日常管理	员工与企业签订劳动合同，由企业管理。	员工与劳务公司签订劳动合同，由用工单位管理。	员工与劳务公司签订劳动合同，由用工单位或劳务公司管理。
2	社会保险	企业根据国家规定，负责办理保险投缴、药费报销、工伤申报、评残定级、失业申领等社险手续。	劳务公司根据国家规定，负责办理保险投缴、药费报销、工伤申报、评残定级、失业申领等社险手续。	由劳务公司自主选定险种，并负责办理各项保险业务。
3	工伤及意外事故	除社险赔付之外，社险规定之外的治疗费用、一次性就业补助金等其他费用均由企业承担。	除社险赔付之外，社险规定之外的治疗费用、一次性就业补助金等其他费用均由用工单位承担。	全部由劳务公司负责处理，并承担各项费用,企业可从人道或体恤员工的角度出发，适当给予一定的补贴。（另：双方亦可根据管理费约定责任及分担比例）
4	用工灵活性	适合长期稳定的企业，企业出现终止合同或辞退等减员情况时，根据员工的工作时间，须按照《劳动合同法》之相关规定，支付经济补偿金。	适合长期稳定的企业，企业出现终止合同或辞退等减员情况时，用工单位根据派遣员工的工作时间，须按照《劳动合同法》之相关规定，支付经济补偿金。	用工柔性化，企业可根据自身用工需求，灵活安排用工数量，做到“召之即来，挥之即去”，且减员时不涉及经济补偿金事宜。
5	食宿劳保交通等后勤服务	由企业自主管理并承担相关管理风险	一般情况下，比照自有合同制员工，由企业自主管理并承担相关管理风险。	由劳务公司负责管理，管理风险由外包公司承担。
6	管理费	管理费用可控性差，需要投入大量的人力和物力，分散人力资源管理精力，降低效率。	风险小，费用较低，根据企业特点按80--200元/人/月核算管理费。	风险大，费用较高，外包人员工资总额的一定比例核算管理费，一般在300元/人/月左右
7	合同期限	企业与员工协商确定，服务超过十年员工有权要求签订无固定期限合同	劳务派遣适用于临时性岗位，一般不超过1年	无时间限制，以完成某项工作任务为目标。
8	人员组织力度	在目前“民工荒”时期，企业因受人力限制在人员组织方面受制约，渠道少，反应速度较慢，可能会影响企业正常生产。	在目前“民工荒”时期，劳务公司在人员组织方面受管理费用较低的制约，在组织能力较弱，反应速度较慢，可能会影响企业正常生产	基于外包管理费用高于派遣管理费用，劳务公司在组织人员时，势必会投入更大的招聘力度，尤其是企业出现紧急订单时，能够及时保障企业正常生产，满足企业突发性用工需求。
9	适用法律	《劳动合同法》	派遣员工与劳务公司签订劳动合同，派遣员工与用工单位签订三方派遣合同，劳务公司与用工单位签订派遣协议。适用《劳动合同法》及《合同法》	劳务公司根据《合同法》相应的规定与要求执行

一、什么是劳务外包

二、劳务外包服务内容

三、劳务外包服务项目

四、企业用工、劳务派遣和劳务外包的区别

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